شکایت رسمی کاربران از خرابی زودهنگام یخچال های ال جی

آیا شما هم تصور می‌کنید که یخچال‌های جدید آنچنان دوامی ندارند و پس از مدت کوتاهی خراب می‌شوند؟ به نظر می‌رسد که اینگونه باشد چرا که جدیداًشکایتی علیه شرکت ال جی به ثبت رسیده و به این مسئله اشاره دارد. بر اساس این شکایت، بسیاری از یخچال های ال جی تنها پس از چند سال دچار مشکل می‌شوند و از کار می‌افتند.

از این رو سه خریدار آمریکایی، کمپانی ال جی را به گمراه سازی مصرف کنندگان متهم کرده‌اند و مدعی شده‌اند یخچال‌های ال جی بسیار زودتر از آنچه تصور می‌شود از کار می‌افتند. به همین دلیل کاربران مجبور شده اند زمان و هزینه زیادی برای خرید دوباره یخچال‌های جدید صرف کنند.

در قسمتی از شکایت مشتریان به دادگاه ایالت کالیفرنیا، اشکال اصلی یخچال های ال جی مشخص شده و تصور می‌شود دوام پایین آنها، به علت استفاده از کمپرسور خطی و مشکلات بوجود آمده در آنهاست.

همانطور که می‌دانید کمپرسور، اصلی‌ترین بخش سیستم خنک کننده‌ی یک لوازم خانگی و به خصوص یخچال به شمار می‌رود. بر اساس این شکایت، تا به حال شمار زیادی از کاربران مشکلاتی با کمپرسور یخچال های ال جی داشته‌اند و مدعی شده‌اند که این بخش پس از مدتی کارآیی خود را از دست می‌دهد و از کار می‌افتد.

این مشکل تنها متخص یک گروه خاص از یخچال‌های ال جی نیست و در میان گزارشات، یخچال‌هایی با قیمت‌های ۱۴۰۰ تا ۷۰۰۰ دلار دیده می‌شود و به نظر می‌رسد مشکل کلی است. ایرادات کمپرسور اصلی یخچال‌های ال جی موجب شده این لوازم خانگی حتی چند سال پس از تعمیر نیز کارایی خود را از دست بدهند و بلا استفاده شوند.

متخصصین لوازم خانگی باور دارند که یک کمپرسور حداقل باید تا ۱۰ سال بدون هیچ مشکلی کار کند و انجمن ملی خانه سازان آمریکا، میانگین عمر هر یخچال را ۱۳ سال می‌داند.

ال جی که در تبلیغات یخچال‌های خود عمر آنها ۲۰ ساله عنوان کرده، هنوز پاسخ یا اظهار نظر رسمی درباره‌ی شکایت خریداران ارائه نکرده است اما این شکایت رسماً به ثبت رسیده و باید منتظر تاثیرات آن باشد.